Туристы Coral Travel выбрали ТОП-100 лучших курортных отелей мира

Cедьмая церемония вручения премии Starway World Best Hotels, запланированная в Берлине в дни проведения международной выставки ITB, отменена ее учредителем – компанией Coral Travel из-за коронавируса. Тем не менее, победители названы и в самое ближайшее время Coral Travel поздравит каждого победителя в индивидуальном порядке. Публикуем полный список призеров.

КАК ОПРЕДЕЛЯЛИ ЛУЧШИЕ ОТЕЛИ
Starway World Best Hotels – единственная на российском рынке премия, когда экспертами выступают сами туристы, а результаты определяет анкетирование. В 2019 году в ней приняли участие 350 292 туристов, которые оценивали 7 437 отелей из 36 стран.

Средний показатель удовлетворенности туристов от отелей, попавших в ТОП-100, за год вырос на 3,23% и составил 97,5% из 100. Показатель удовлетворенности от отелей, попавших в ТОП-10, вырос на 1,36% и достиг 98,8%.

Анкетирование гостей проводится независимо от звездности отеля. Премия Coral Travel предполагает максимально объективную оценку отелей, так как при выявлении лучших не имеют значения отношения между оператором и гостиницей, так же, как и количество отдохнувших в том или ином отеле туристов.

Туристы Coral Travel оценивали персонал, состояние номера и отеля, еду и напитки, чистоту, услуги для детей, сад и бассейн, а также анимацию, возможности для спорта и заботу об окружающей среде. За каждый ответ начислялись баллы, в конечном итоге был выведен средний результат. При этом оценивались только те отели, по которым было заполнено не менее 30 анкет.

КТО СТАЛ ЛУЧШИМ ИЗ ЛУЧШИХ
Лучшим отелем стал Lara Barut Collection (Турция). Второе место занял Xanadu Resort Belek (Турция), третье – у Maxx Royal Belek Golf Resort (Турция). Среди победителей отели Турции – 66, Греции – 12, Вьетнама – 6, Таиланда - 4, Туниса – 3, Индонезии – 2, Доминиканы – 2, Испании – 2, Египта – 2, ОАЭ – 1.

Также отмечены отели, где досуг детей организован максимально профессионально. Номинация называется Child Friendliness Hotels, и победили в ней турецкие отели Liberty Hotels Lykia, Xanadu Resort Belek, Maxx Royal Belek Golf Resort. Всего лучшими названы 25 отелей.

Еще одна номинация - отели с авторскими программами Sun Family Club. Концепцию, где дети и родители отдыхают вместе, но по-разному, придумали в Coral Travel. Топ-5 лучших отелей в этой номинации- Xanadu Resort Belek, Gloria Golf Resort&Gloria Serenity Resort, Seven Seas Hotel Blue (ex Otium Hotel Seven Seas), Ali Bey Resort, Seven Seas Hotel Life (ex Otium Hotel Life).

Новинка этого года – номинация Еnvironmentally friendly. В нее попали отели, относящиеся к окружающей среде максимально бережно. Победителями стали Acanthus & Cennet Barut Collection, Mitsis Ramira, Iberostar Creta Marine. Всего лучшими названы 25 отелей.

При этом у Coral Travel много партнеров, которые имеют большие объемы и высокие оценки, но не попали в рейтинг. Для этих отелей оператором создана категория The Best Сollaboration Hotels. В нее попали гостиницы, показатель удовлетворенности которых составляет более 90% из 100.

Победители премии получат дипломы, а для отелей, занявших верхние строчки рейтинга, была предусмотрена оригинальная награда. Специально для Starway профессиональные скульпторы создали композицию – восход солнца на фоне морской волны, где солнце – часть логотипа Coral Travel.