Популярные вопросы
о покупке авиабилетов

Необходимо вносить паспортные данные в строгом соответствии с документом, по которому планируется осуществление поездки. При покупке авиабилета по загранпаспорту данные должны быть внесены латиницей. При бронировании по паспорту РФ - кириллицей.

При внесении загранпаспорта отчество не вносится. Однако, при полёте по России по загранпаспорту, система требует внесения отчества. В таком случае достаточно ввести первую букву отчества.

Да, поле имени содержит ограничения. Количество знаков, включая пробелы, в поле имени, фамилии и отчества в общем количестве не должны превышать 29. Если количество знаков в поле имени превышает 29, можно сократить написание отчества.

Если пассажир летит по паспорту гражданина РФ, можно указать любую дату после окончания перелёта.

Для получения данной информации до создания заказа необходимо нажать на ссылку "Тариф" на странице "Результаты поиска". Условия применения тарифа по каждому перелету представлены на английском языке глобальной системой бронирования в онлайн режиме по вашему запросу. Необходимо обратить внимание на параграф "Penalties". Также вы можете уточнить информацию о правилах применения тарифа у наших сотрудников по адресу bilet@coral.ru.

Для уточнения условий тарифа при наличии заказа необходимо направить запрос на адрес bilet@coral.ru, в котором обязательно указать восьмизначный номер заявки (например 79001011).

Во-первых, стыковочный рейс очень часто оказывается более выгодным финансово по сравнению с прямым перелетом. Во-вторых, путешествие с пересадкой может оказаться более приемлемым, если по состоянию здоровья нежелательно долгое время находиться в статичном положении. Тогда остановка будет хорошей возможностью физически размяться. И, в-третьих, стыковочный рейс подходит пассажирам, которые хотят быстро осмотреть определенный город. Для этого достаточно соответствия визовым формальностям страны, в которой планируется пересадка.

Для запроса оформления дополнительных услуг к авиабилету, пожалуйста, отправьте запрос с указанием желаемой услуги на bilet@coral.ru. Специалист проконсультирует по вашему запросу о возможности предоставления услуги со стороны авиакомпании.

После оплаты заявки, на электронную почту, указанную вами при бронировании, поступает маршрут-квитанция (электронный билет). Отправка займет некоторое время, ориентировочно, до 10 минут. В случае отсутствия письма, просим связаться +7 495 502 12 06 или написав на почту bilet@coral.ru

При необходимости приобретения авиабилета на несопровождаемого ребёнка, необходимо сделать бронь на сайте coral.ru по взрослому тарифу, с указанием даты рождения на возраст свыше 18 лет. Далее отправить запрос на сопровождение от авиакомпании с указанием действительной даты рождения ребенка для внесения корректировки в паспортных данных на электронный адрес bilet@coral.ru.
Услуга сопровождения не гарантирована до подтверждения Перевозчиком, условия оформления и предоставления услуги зависят от Авиакомпании.
Запросы и корректировки по сопровождаемым детям возможны до оплаты и выписки билета.

Да, можно. Если вы опоздали на свой рейс «туда» по билету «туда-обратно», но успели приехать в аэропорт, вы не потеряете обратный билет.
Для того, чтобы воспользоваться обратным билетом важно ознакомиться с условиями его сохранения на официальных сайтах авиакомпаний.