Предпочтения туристов в поездках по России изменились – исследование
Фото: «Панарктик Стар»
Туроператор Coral Travel изучил, чем отличаются мотивы и ожидания разных возрастных групп в путешествиях по России. Рассказываем, что сейчас в приоритете у семей с детьми, активной молодежи и туристов старшего возраста.
Путешествия по России привлекают туристов всех возрастов, однако их предпочтения заметно различаются. Каждая группа путешественников имеет свои мотивы и ожидания, отмечают аналитики туроператора Coral Travel по результатам исследований потребительского поведения туристов.
В ассортименте компании – большой выбор туров по внутренним направлениям, и их бронирование позволяют четко отслеживать устоявшиеся и новые тренды.
Так, семьи с детьми чаще всего планируют поездки на каникулы – особенно в зимний и весенний периоды, которые стали главным временем для совместного отдыха.
Родители стремятся организовать для детей яркие впечатления, выбирая не просто экскурсии, а тематические программы – например, посещение резиденции Деда Мороза в Великом Устюге, рождественские мастер-классы в городах Золотого кольца или безопасные активности на природе (хаски-фермы, катание на ватрушках).
Для них важна комфортная инфраструктура: семейные номера, удобное питание и продуманная логистика, подчеркивают в Coral Travel.
Параллельно сформировалась активная аудитория молодежи и пар 30–45 лет, руководствующаяся желанием получить в турах по России такие аутентичные впечатления, какими хочется делиться в соцсетях.
На эту группу сильно влияют социальные сети, где культивируется эстетика зимних локаций: льда Байкала, северного сияния, заснеженных ландшафтов. Для них поездка – это в первую очередь ценный контент и личный опыт.
Эта аудитория путешественников готова к дальним перелетам и трудностям ради адреналина и эффектных кадров, выбирая трекинг по льду, снегоходные туры или восхождения.
Активных туристов привлекают такие направления, как Карелия, Кольский полуостров, Алтай, Байкал, Камчатка, а также комфорт в нестандартных условиях, например, в геокуполе или глэмпинге.
Туристам старшего возраста важны удобный транспорт и насыщенные экскурсии
Туристы старшего возраста (55+) продолжают оставаться важной, но уже не доминирующей аудиторией. Путешественники серебряного возраста часто сознательно выбирают для поездки время вне основного сезона, избегая суеты и высоких цен.
При этом их запросы значительно усложнились: если раньше им был важен прежде всего отдых как таковой, то теперь они стремятся к глубокому, содержательному погружению в культуру, историю и природу, неразрывно связанному с высоким уровнем комфорта и заботой о здоровье, констатируют в Coral Travel.
Эта аудитория по-прежнему ценит надежный и удобный транспорт (например, купе в поезде), насыщенные экскурсии в сопровождении профессиональных гидов, а также включает в программу оздоровительные элементы – посещение термальных источников на Байкале или Камчатке, лечение в санаториях Кавказа.
В их приоритете – проверенные временем классические маршруты, такие как Крым, Кавказ и города Золотого кольца, а также теплые направления вроде Сочи или Калининграда и спокойные природные туры с размещением в комфортабельных отелях, например, на Байкале, в Листвянке.
Туристы ищут уникальный опыт
Формируются и более узкие направления, которые объединяют туристов по конкретным увлечениям. Это свидетельствует о возросшей зрелости и осознанности потребителей, которые все чаще путешествуют по России не «вообще», а за совершенно конкретным, специализированным опытом, подчеркивают в Coral Travel.
Отчетливо выделяются такие целевые группы, как фототуристы, отправляющиеся, например, в Мурманскую область целенаправленно для съемки северного сияния, или экстремалы, ищущие особых ощущений от фрирайда на склонах Камчатки или ледолазания.
Другой пример – гастрономические путешественники, которым интересны дегустации уникальных локальных блюд вроде ухи из байкальского омуля или карельской калитки. Растет аудитория паломников, совершающих в том числе и зимние поездки по святым местам и монастырям.
Современный турист стал значительно более информированным и независимым
Параллельно с этой специализацией запросов наблюдается и другая значимая тенденция – активный рост самостоятельного планирования и бронирования путешествий.
Современный турист стал значительно более информированным и независимым.
Типичная модель теперь часто предполагает, что путешественник сам, используя онлайн-сервисы, собирает свой тур: приобретает авиа- или железнодорожные билеты, бронирует отель или апартаменты, а затем точечно, уже на месте или заранее, дополняет программу отдельно выбранными экскурсиями, гидами или активностями.
Это отражает общий тренд на персонализацию отдыха и стремление самого туриста напрямую управлять всеми деталями своего путешествия, резюмируют в Coral Travel.
