Дополнительные услуги на рейсах

Выбор мест в салоне самолета на рейсах:

Nordstar

Выбор мест доступен в личном кабинете в разделе Состав тура -> Перелет, отдельно на рейсы туда и обратно.

Доступ к услуге «Выбор места» на рейсах Nordstar закрывается за 88 часов до вылета рейса.

Услуга должна быть оплачена и оформлена не позднее 75 часов до вылета рейса по расписанию. После этого времени выписка EMD невозможна.

После того, как было выбрано место и оплачена заявка, необходимо распечатать/повторно распечатать билет (через Печать документов, кнопка «Скачать PDF») не позднее 75 часов до вылета рейса.

Подтверждением данной услуги является специальный документ (ЕМД), который должен быть выгружен совместно с электронным билетом не позднее чем за 75 часов до вылета рейса.

В аэропорту пассажиру необходимо обратиться на стойку регистрации для получения посадочного талона. Примите во внимание, при изменении компоновки воздушного судна или замене типа воздушного судна рассадка пассажира осуществляется перевозчиком на общих основаниях. В случае невозможности оказания Услуги по этой причине, а равно по иным обстоятельствам, связанным с необоснованным действием (бездействием) перевозчика, предел ответственности ограничен безусловным возвратом оплаченной стоимости Услуги. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления (требования) пассажира. В случае отсутствия оплаты услуги «выбор места» менее, чем за 75 часов до вылета рейса, услуга предоставлена не будет.

Для пассажиров Бизнес-класса услуга выбора мест бесплатная. EMD к оформлению обязательно.

Внимание! Не допускается размещение следующих категорий пассажиров на местах 14ABCDEF, 15ABCDEF (Места с увеличенным пространством для ног, спинки кресел не откидываются):

  • несопровождаемых детей;
  • пассажиров с животными в салоне;
  • пассажиров с инвалидностью, больных пассажиров;
  • недопущенных/депортированных пассажиров;
  • беременных женщин;
  • пассажиров в возрасте старше 65 лет;
  • пассажиров в возрасте младше 18 лет и пассажиров, сопровождающих детей до 12 лет;
  • пассажиров, не владеющих английским языком.

* Возможность выбора места, наличие свободных и возможных мест к выбору именно на Ваш рейс можно увидеть только в личном кабинете по конкретному рейсу.

Всегда на связи с вами

+7 495 502 12 06

Отдел по работе с частными клиентами, вопросы по заказу

Позвонить
+7 495 258 67 08

Горячая линия для туристов 24/7, экстренные ситуации

Позвонить