Первый полет пройдет с максимальным комфортом, если вы сможете выделить немного времени на изучение нашего гайда и подготовиться заранее. В статье поговорим о том, что делать в аэропорту в первый раз, чтобы спокойно начать свое путешествие.
Приезжайте в аэропорт за 2–3 часа, чтобы все делать спокойно и везде успеть
Именно столько времени требуется, чтобы пройти регистрацию, досмотр, найти выход на посадочную полосу и даже выпить кофе.
Двух часов будет достаточно, если вы летите в Сочи или другой российский город. Три нужно, если пункт назначения находится за границей.
Регистрация обычно начинается за 2–3 часа, а завершается за 40 минут до вылета. Посадка прекращается за 15–25 минут — в зависимости от рейса, авиакомпании.
Возьмите документы для себя и ребенка
Для внутренних рейсов взрослому потребуется паспорт РФ, ребенку — свидетельство о рождении (или паспорт), а для поездки за границу — всем нужен загранпаспорт.
Если ребенок летит без родителей и официальных опекунов, например, с бабушкой, следует оформить официальное согласие на выезд.
Билет на самолет рекомендуем скачать на смартфон или распечатать, чтобы показать в случае необходимости.
Первичный досмотр на входе — это нормально
Найдите свой терминал и положите багаж на ленту сканера, а смартфон, ключи и все из карманов — на столик. Дальше — пройдите через металлодетектор.
Лучше не упаковывать чемодан в пленку заранее, потому что багаж нередко просят открыть. Оптимальным решением станет чехол, который легко снимается при необходимости.
Табло вылета — следующий пункт
Здесь нужно найти свой рейс: сделать это можно по его номеру (указывается в билете), времени и направлению вылета, а потом следует уточнить статус:
«Регистрация» (Check-in, Check-in open, Open)
Процесс начался, направляйтесь к стойке.
«Регистрация начнется по расписанию» (On time) или ничего
Еще слишком рано.
«Отменен» (Cancelled)
В такой ситуации нужно подойти к сотрудникам авиакомпании, чтобы они подсказали, на какой рейс вас планируют посадить.
«Задержан» (Delayed)
Рейс задерживается, регистрация начнется позже. Если задержка по времени превышает 2 часа, смело направляйтесь к представителям компании, потому что они обязаны о вас позаботиться.
«Посадка» (Boarding, Check-in closed)
Регистрация завершена, но самолет не улетел. Если найти представителя авиакомпании или подойти к стойке опоздавших, есть шанс попасть на борт, но за дополнительную плату.
Даже если опоздали, не спешите расстраиваться — проконсультируйтесь со специалистом.
Регистрацию можно пройти как в аэропорту, так и онлайн
Обычно офлайн-регистрация начинается за 2–3 часа до вылета, а иногда и раньше. Сотрудник:
- проверяет ваш паспорт/билет;
- взвешивает багаж и фиксирует на нем бирку, выдает подходящий посадочный талон;
- предоставляет талон сразу на оба рейса (если летите с пересадкой), а багаж отправляет по месту окончательного прибытия. Это удобно, не придется следить за вещами в зоне пересадки.
А еще вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн, и вот почему это удобно:
- больше времени — обычно регистрация открывается за 24 часа до вылета, о чем вас проинформируют в сообщении;
- платить не нужно, а сам талон либо распечатывают, либо сохраняют на телефоне;
- если нет багажа, только ручная кладь, можно сразу проходить на посадку. С багажом нужно пойти на стойку регистрации, взвесить чемоданы и передать их сотруднику.
Однако такая возможность доступна не всегда. Например, если вы берете в полет питомца или выкупили место рядом с собой, придется пройти к стойке, даже если у вас нет багажа.
Таможенный и паспортный контроль
Если вы отправляетесь в путешествие за границу и уже зарегистрировались, возникает вопрос: что делать после регистрации? Все просто: нужно пройти паспортный контроль. Вас попросят показать загранпаспорт, визу (если требуется) и зададут несколько простых вопросов: куда и зачем летите, сколько планируете там пробыть. Все это стандартная процедура и занимает обычно всего пару минут.
Далее вы проходите таможенный контроль:
- Когда декларировать нечего, следуйте по зеленому коридору. Тут находится пограничный контроль. Вам нужно подойти к окошку, показать паспорт и посадочный талон, получить документы со штампом о выезде. Также сотрудник может задать несколько стандартных вопросов.
- Если нужно задекларировать деньги или товары, вы отправляетесь по красному коридору. Тут заполняется таможенная декларация и проходит проверка. Аналогичное нужно будет сделать на пути обратно. Иногда оплачивается госпошлина.
Если вы хотите изучить список вещей, подлежащих декларации, а также скачать бланк, заходите на сайт Федеральной таможенной службы.
Завершает череду проверок предполетный досмотр
Проходит аналогично, как и на входе в терминал. Ручную кладь пропускают через сканер, вы проходите через металлодетектор:
- нужно взять лотки;
- отойти в сторону, чтобы не мешать другим и разложить вещи;
- отправить верхнюю одежду на сканирование;
- ноутбук достается из чехла и выкладывается на ленту отдельно, как и пауэрбанк;
- ключи, кошелек, смартфон, наушники и другие мелкие предметы из карманов выкладываются возле рамы;
- обувь снимается и складывается.
Дальше можно пройти сквозь рамку и встать в «капсулу».
Если у вас установлен кардиостимулятор, об этом нужно сообщить заранее. Тогда через рамку проходить не потребуется. Сотрудник осмотрит вас лично.
Иногда сотрудники просят открыть ручную кладь, если не могут понять, что находится внутри. А когда все проверено, можно забирать вещи.
Переход в зону вылета
Когда все досмотры пройдены, вы переходите в зону вылета, где есть время на отдых, чашечку кофе и шопинг. Ведь в салон самолета разрешается проносить жидкости и еду, приобретенные в дьюти-фри. При этом пакет должен весить не более 3 кг.
Первое, что нужно сделать, проверить табло вылетов: началась посадка или нет, изменился номер гейта (выхода) или остался прежним. А второе (для перестраховки) — можно поставить на смартфоне напоминание, чтобы вовремя направиться к посадочной полосе.
Выходите на посадку
На экране гейта отображается номер рейса, авиакомпания, пункт назначения и время посадки. Если сведения совпадают с теми, что указаны на вашем талоне, выход правильный — остается дождаться посадки.
Нужно показать сотруднику паспорт и посадочный талон. Последний сканируется, а от бумажной версии отрывается длинная часть.
Консультанты Coral Travel подробнее расскажут, как проходит посадка, полет и куда нужно отправляться по прилету, что можно взять в ручную кладь. А также мы поможем оформить путевку и медицинскую страховку, чтобы вы не отвлекались от подготовки.
Ответы на частые вопросы
Рассказываем о том, что интересует туристов.
Первый раз лечу на самолете — что надо знать после посадки?
Делать то же самое, что и во время посадки. Для начала нужно пройти паспортный контроль, получить чемодан. Если есть вещи, которые нужно задекларировать, отправляйтесь в красный коридор. Если таких ценностей или денежных сумм нет, можно заходить в зеленый — и выходить в город.
Как ориентироваться в незнакомом аэропорту?
Следите за указателями. Но проще всего идти за потоком людей, с которыми вы прилетели. Он выведет вас к основным пунктам назначения.
Какая информация указывается на посадочном талоне?
Обязательно указываются ваши ФИО, пункты отправления и назначения, номер, дата и время рейса (по местному времени), класс обслуживания, место на борту самолета, гейт и сроки окончания посадки.
За сколько времени до вылета заканчивается посадка?
В зависимости от рейса — за 15–25 минут до вылета.
Редакция: Coral
Дата публикации: 10.06.2026